本報訊（記者 江麗波 寧宇 陳震） 6 月 20 日，按照省委第十二巡視組的部署要求，省委巡視組領導 ; 省教育廳主要領導、分管領導及相關處室負責人 ; 省、市醫保局主要領導、分管領導以及相關處室負責人 ; 省衛生健康委和省中醫藥管理局領導班子、委直屬醫院院長 ; 各醫學高等院校黨委書記 ; 各醫學高等院校附屬醫院院長 ; 各市 (行署) 衛生健康委主任及媒體記者百余人來到我院進行破解“看病難看病貴”走流程體驗行動。院長李虹、黨委書記錢朝霞等領導班子及相關職能科室領導陪同體驗。

當天上午，9 家“三甲”醫院院長在哈醫大一院匯報了對省委巡視反饋問題整改情況、工作亮點、下一步整改計劃。我院李虹院長代表醫院通過多媒體作了《深究嚴查找差距，智慧醫院破難題》的匯報。

下午，省衛生健康委主任魏新剛對體驗行動進行點評，我院黨委書記錢朝霞作了 《不忘初心擔使命,聚焦整改見實效》 “看病不求人”行動體驗表態發言。

6 月 26 日，市衛生健康委、市醫療保障局聯合開展第二次醫院走流程體驗行動。省委巡視組領導、省衛生健康委領導及相關處室負責人、市委巡察組領導、市委“不忘初心、牢記使命”主題教育巡回指導組領導、市醫保局主要領導和分管領導及相關處室負責人、市衛生健康委領導班子及相關處室負責人、市屬醫院院長、各區、縣 (市) 衛生健康局局長、各區、縣 (市) 人民醫院院長、部分鄉鎮衛生院院長等百余人深人市屬 3 家“三甲”醫院進行走流程體驗。

體驗組成員首站來到我院，對門診流程、住院流程、繳費流程、院內環境、便民服務、后勤管理等方面進行重點體驗。李虹院長代表醫院通過多媒體作了《不忘初心，砥礪奮進?，齊抓共管，智慧助力》的匯報， 重點介紹了醫院在 “支付寶” 、 “云閃付”、“互聯網醫院”為載體的預約掛號、診療及支付途徑，“住院管理中心”設置入院準備平臺， 為患者提供床位預約、入院交費、入院前檢驗檢查預約“一站式”服務等信息化所做的工作，并例舉了辦理住院手續窗口提前開放；針灸科冬病夏治提前開診；胃鏡室周末正常開診；核磁保證患者當日完成檢查等新的便民舉措，同時從深入整改落實等方面明確了今后努力的方向。

此次體驗分為三個組，分別體驗了門診預約掛號、就診、繳費、檢查、取藥、互聯網醫院、辦理住院手續、病房、出院流程、復印病例多個流程，體驗流程中涉及的門診預約體驗、住院服務體驗、病案復印體驗、門診服務體驗、醫保窗口體驗、出院結算體驗、投訴溝通體驗、智慧醫院體驗等科室。

哈市衛健委主任秦德亮公布了明察檢視報告評分情況。體驗組肯定了我院等在改善醫療服務等方面取得的成績。

“看病不求人”是省、市衛生行政部門強化的一項重點工作，是方便患者就醫，緩解“看病難、看病貴”的重要舉措。此項工作開展以來，哈市各級領導深人我院進行巡視督導，市衛健委秦德亮主任多次深人我院進行實地踏查，要求以巡視組的反饋意見做為醫院深人挖掘問題的原因和解決問題的動力。我院黨政齊抓共管，帶領全院黨員干部職工，以可靠的醫療安全質量，優良的服務環境，努力為廣大人民群眾的健康做出更大的貢獻。