關鍵詞一     民族品牌

    隨著中國進入WTO，中國市場的開放，經濟全球化的影響。越來越多的國際公司看中我國市場，目前世界500強公司中已有400家以各種不同的形式進入中國市場，原本“安逸”的民族品牌收到了沖擊。很多民族品牌在受到這種嚴峻挑戰后因資本，技術，戰略上缺少經驗，或是迫于競爭壓力或是想尋求改制，都尋求了合資經營。原本的合資經營演變成了獨資，最終失去控制權，實則已等于賣身。中國品牌又存在國營企業與民營企業的紛爭。民族品牌立足的信心動力越來越小。民族品牌不能因他人進入而退出，增強企業自身競爭力，在戰略上，秀出自己的風格和技巧已迫在眉睫。
    “中國制造”的字樣全球可見，可我國始終還是“制造大國，品牌小國”。品牌專家認為：“民族品牌就是一個民族的臉面”。可是早前的毒奶粉案和三鹿的奶粉案又讓民族品牌蒙上一層陰影。產品質量是民族品牌想要長久立足必須把住的關口。企業品牌創新在現在成了品牌生命力長久的又一重要原因。27年前“飛躍牌”鞋廠成立，20年前，人們因穿飛躍鞋為榮。時代發展，20多元的飛躍鞋不再流行，街頭也難覓其蹤影。法國人派特斯·巴斯坦卻一眼相中了這雙中國人眼中不再流行的鞋子，帶回法國，重新設計，找知名藝人代言，法國街頭隨處可見腳踏飛躍鞋的青年。這又讓中國的年輕人趨之若鶩。紛紛購買。此時飛躍鞋在歐洲已賣到50～100歐元。其實“飛躍”的老廠房因為嚴重虧損已搬到上海市郊，而它則更愿以較低的價格來為國際知名鞋廠代工，卻不愿研發新款式。聽來讓人覺得無奈，這是民族品牌的一次警鐘，品牌質量和保證品牌創新力，會讓民族品牌走得更遠。
    奧運會的成功舉辦，給民族品牌帶來了機遇。聯想躋身世界500強，海爾依舊成功，說明民族品牌并未隕落。更多的是需要資本，技術和永不落后的創新和自信。
                                         王舒艷

關鍵詞二   信任危機

    從蘇丹紅到大頭娃娃，再到今天的“三鹿奶粉”事件，食品安全事件接二連三地發生，這些涉及國內知名品牌的有毒有害事件，使國人爆發了對自家品牌的一次信任危機。民族品牌正面臨著“紅色預警”。
有些知名國內品牌深深地傷害了國民的心，使國民對國內品牌的信任度大大降低。但是，國民們能否已完全放棄了對國有品牌的信任呢？
    記者針對此事采訪了幾位在校大學生，其中一位王同學對記者說到：“剛開始會產生心理動搖，但是奶制品在日常生活中是必不可少的，所以我還是相信國家政府的調整與監管，現在的風波實施暫時的，只要我們還相信著他們，他們便不會再傷害我們了。”有些同學也表示出與王同學相同的觀點，他們對國內品牌還是抱有很大的期望的，他們沒有放棄對國內品牌的信任。但也有兩位同學表示，他們不敢喝牛奶，也不敢買一些國有品牌的食品。和他們的家人也一樣，他們已經不信任國有品牌了。這是國有品牌的悲哀，也是國人的悲哀，他們對國有品牌失去信心。所以，要重整國有品牌的良好形象，重拾國人對國有品牌的信心需要一定時間的。大多數人還是對國有品牌抱有希望。
    三聚氰胺事件發生之后，蒙牛、伊利、光明、三鹿都受到了市場，政府與國人的懲罰。這教訓固然深刻，雖然嚴重影響了一個行業的生存，但它將會喚起企業對公眾的責任心，使企業把對公眾的誠信與對公眾生命健康的愛護置于其利益之上，只有這樣，中國的民眾才會更加信賴自己的品牌。
    打倒企業品牌的不是媒體，不是公眾，更不是政府，而是企業自己。只有企業尊重消費者，同時尊重自己的品牌，做實事、腳踏實地，那樣，中國企業才有希望，國內品牌才能夠走向世界。
    個別的國內企業品牌做了有損形象的事，減輕了國民對他們的信任，但是還有千千萬萬個國內品牌在茁壯成長，只要他們把實事做到了，不欺騙消費者，健康積極的發展，走向國際市場，國民還是會十分信任國內品牌的，并為之驕傲。
                                         孫  蓉

關鍵詞三    網絡公關

    有事百度一下已成為中國廣大網民最習慣的行為之一，百度讓我們更快捷的了解中國，環游世界。可是，一直讓我們十分信任的百度現在竟然公然地往我們的眼睛里摻進大顆粒的沙子……
    占百度收入的百分之九十八的競價排名業務，是百度一直聲稱的其賴以生存的根本。但是三鹿事件以后，我們不得不懷疑百度的外快僅占其收入來源的百分之二的真實性。
    三鹿奶粉事件被媒體曝光后，網上驚現“三鹿公關公司寫給三鹿危機公關的信”，神秘信稱，三鹿計劃投放300萬元人民幣，尋求百度協助屏蔽關于三鹿集團的一切負面新聞。但很牛的百度并沒有立刻對此事給予回應。不但如此，有記者了解百度上所有的三鹿負面新聞，都是在9月12日后開始出現的，以“三鹿，在小朋友的生命健康面前請不要表演”作為關鍵詞搜索，9月12日下午谷歌顯示11400篇，而百度僅能顯示11條。也許有人會說，這是百度的技術不行，但搜索汶川時百度能夠顯示42300000篇之多，谷歌能顯示11600000篇。
    通過此事網民已經過多或少地了解到百度賺錢的秘訣，幕后的交易（不管其成交與否）踐踏了網絡信息的公正，透明，褻瀆了網民遇事喜歡“百度一下”的愛國熱情。
    不可否認，賺錢的確很重要，但是與人的生命健康相比，孰輕孰重毋庸多言。水可載舟，亦可覆舟。據記者了解，央視對競價排名的連續曝光使百度三天內市值縮水超過120億美元。
    作為中文搜索引擎的龍頭老大，百度的確很牛。但請不要忘記把你舉起來的是中國人民，一旦他們不再信任你，你將摔得很慘！                 張寅龍