一位學員來信說，準備采訪多位書畫藝術家，近日正在看藝術家的簡介。他說，想采出故事，結合他們的創作經歷寫出他們的個性。并問，有沒有這方面的采訪提綱？
看了這個信息，很高興！對這位學員的工作態度和敬業精神表示贊賞。作為一個年輕的新聞工作者，在起步階段應該有這樣的奮斗風貌。
下面就以上這些問題，談一談我的想法——
把每次采訪都搞得順暢、收獲大，這是每一位記者的強烈愿望。但要實現這愿望，需要做好以下幾個方面的準備工作——
一、做好采訪前的案頭工作
這位學員說，他正在看藝術家的簡介。這很好。這是采訪前案頭工作的一部分，應該認真做好，并且做實。
案頭工作是采訪前的一項很重要的準備工作。要想采訪順利、成功，這個環節的工作務必要做好。
如果在這方面沒做好“功課”，那就會給采訪造成障礙。有個年輕記者去采訪一位著名作家，開始就問人家：“最近出版了哪些書？”作家心里不大高興，心想：“你采訪我，這些基本問題你應該早就知道啊！”
結果采訪磕磕絆絆，最后不歡而散，記者無“料”而返。
這個事例說明，記者在采訪前一定要認真做好案頭工作。
那么，案頭工作主要有哪些內容呢？
一是盡可能多地熟悉被采訪者的全部情況。比如采訪書畫藝術家，那就需要了了解其主要作品的風格特點、治學經歷和藝術見解等。
二是了解媒體報道情況。看看迄今為止都有哪些媒體對其做過報道，最好搜尋到原報道，看看哪些方面已做過報道。
三是精心準備采訪提綱。在前兩個環節的基礎上，開始進入準備采訪提綱階段。
提綱既為提綱不能過細，但范圍一定要搞清楚。盡量把想問的問題都想到，并拉出“單子”。
在參考已報道過內容的基礎上，爭取提出一些較新的、被采訪者想談、愿意談的問題。
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二、善于交談，善于提問
做好案頭工作后，便進入與被采訪者接觸、交談的階段。這是個關鍵環節。
記者采訪并不是簡單的“我問你答”，而是一個入心、交心的過程。記者要善于交談。
在談的過程中，記者善于提問，可使交談步步深入。
比如一位記者在看資料時發現一位散文作家對“抒情”環節別有一番見解，但介紹得過于簡單。采訪時他便把這個問題提出來，作家一聽覺得記者有研究，很高興地談了起來，并有新的發揮。記者由此得“料”不少，且新鮮。
能有這樣的收獲，在于記者提問問得好。而這問得好，在于他的案頭工作做得細致。如果沒有認真研究，只是一般地問問，怎么能采訪到新的內容呢？
三、全力寫好“這一個”
采寫人物貴在寫好“這一個”（黑格爾語）。“這一個”而不是“那一個”，說的是要把握好人物的個性特點，不雷同，有特色。
前不久去世的著名電影表演藝術家于藍扮演的“江姐”形象深入人心，她為何能演得那么好呢？在于夏衍先生的一句提醒：“你演的這英雄人物，不是劉胡蘭，不是趙一曼，而是江姐。要很好把握這個人物的個性特點。”于藍按照這話去做，細心反復琢磨江姐這個人物的特點，終于把這個人物演“活”了。
這件事告訴我們，采寫一個人物，也要抓其特點來寫。同樣是著名書畫家，徐悲鴻不同于齊白石，齊白石有別于李可染，寫他們的專訪就要尋其特點而寫。
因此，無論是案頭工作，還是采訪階段，我們一定要緊緊把握住“這一個”的理念。
具體體現在：
熟悉“這一個”的材料，不是“大路貨”。有個性，有特點。
圍繞“這一個”提問，不是一般地泛泛而問。集中清晰，不蔓不枝。
集中“這一個”寫作，不是按套路輕描淡寫，傾注筆墨，刻意描寫。比如人民日報2015年4月7日曾刊登的通訊“‘四有’書記谷文昌”一開文：“他已經去世34年，卻仍為當地民眾深深懷念。”一句話把“這一個”人物的特點寫出來了，吸引人繼續往下讀。
以上所寫，僅供參考。關于采訪的話題較多，今天就先談到這里。
下次我們接著談。
（作者為人民日報高級編輯、人民日報海外版原副總編輯）
