2019年3月7日我院院長李鵬、紀委書記燕智松、工會主席閆忠誠、醫務科主任荊友斌、人力資源監察室主任王豐慧做客平度人民廣播電臺《行風在線》節目，圍繞“找痛點、疏堵點、解難點，全面提升群眾就醫體驗”這一主題，與廣大聽眾朋友們和網友一起，就醫院的醫療技術、服務質量、行業作風、就診流程、內部管理等內容進行在線交流。

節目播出過程中，熱心聽眾和廣大網民紛紛通過電話和微信平臺踴躍參與到節目中來。他們結合自己以往的就醫體驗，客觀的指出了醫院工作中存在問題和不足之處，并提出了自己的意見和建議。各位領導對對大家提出的問題非常重視，他們不回避不掩飾，態度誠懇、語言樸實，展現了謙虛、務實的工作作風。

訪談中，李院長表示，朋友們反應的問題，對醫院來講是寶貴的財富，醫院非常歡迎也非常重視。以問題為導向一直以來就是醫院的工作思路。對于涉及群眾切身利益的、群眾呼聲高關注度高的問題醫院會盡快研究對策進行整改，想方設法提高醫療服務水平，提升患者就醫體驗，滿足平度市百萬百姓的健康需求。（馬小杰）