這幾天，教工食堂門口一條寫著“恩施州鶴峰縣太平鄉西部計劃項目”的橫幅異常顯眼。西部項目辦的工作人員也異常忙碌，張羅著報名、填表。我校志愿者行動指導中心主任孟黎明告訴記者，這次將選派6名西部志愿者于今年暑假到太平鄉進行為期一年的志愿服務工作。
　　前段時間，孟黎明接到一個即將于今年暑假結束支教工作的志愿者的電話，電話中那位志愿者語調顯得很急促，“也許現在我們所關心的問題對于你們來說是小事，但對我們來說是大事。”這句話孟黎明記得很清楚，感覺心里沉沉的。“希望你們能相信你們自己，也請相信我們，你們所關心的問題就是我們心中最大的問題。”這是孟黎明當時給那名志愿者的回話。
　　
因一個人產生的學生組織
2008年是不平凡的一年，因為汶川地震，也因為包唐韜，我校產生了一個服務西部的學生組織。去年，我校西部支教陽光接力計劃成為了全省乃至全國首個高校西部計劃納入省級計劃項目的特例，同年，我校西部陽光接力計劃獲得私人企業捐款50萬元，解決了經費保障與政策激勵問題。2009年全國西部計劃招募中，百名應屆畢業生參與了我校的招募報名，最終10名支教志愿者分赴四川災區漢源縣、湖北恩施、廣西進行支教接力。
　　“志愿者招募注冊工作是開展志愿服務活動的基礎。”孟黎明希望進一步推進常規志愿服務培訓覆蓋每一個注冊志愿者，專業志愿服務培訓覆蓋每一支專項志愿服務隊。
　　經過一年的努力，目前，我校共有注冊志愿者16000多人，下設15個分會，成立了武漢地區高校志愿者協會“排隊日讓座日”服務隊、校園文明督導服務隊、義務獻血行動服務隊、中小學實踐教育服務隊等五個直屬服務隊。
　　截至2009年4月，與原經濟干部管理學校學生順利對接后，我校參與服務2萬人次，累計服務時間達6萬余小時。
　　
“金字塔”理論的方向
關于我校志愿者工作的發展問題，孟黎明給記者畫了一幅圖：把一個三角形分為三層，最下面一層寫著“基礎”，往上走是“方向”，最上面一層是“理念”。他說我們已經有了一定的基礎，現在需要一個方向。
　　今年四川災后援建計劃即將畫上圓滿的句號，包唐韜所支教的古路小學也將關閉，孩子們將在山下的學校里開始他們新的學習生活。
　　2009年初，省委決定在全省黨政機關和人民團體、高等院校、國有企業黨委和部分農村黨支部中開展“城鄉互聯，結對共建”活動，并于3月19日在武昌召開了動員大會。根據省委的整體方案，我校與恩施州鶴峰縣太平鄉龍潭村結對共建。
　　鶴峰縣地處鄂西南山區，距離武漢大約500多公里，汽車要行駛11個小時左右。2009年4月26日至28日，我校黨委副書記張小京一行到鶴峰縣太平鄉龍潭村進行了為期3天的調研，為我校服務西部事業發展找到了新的方向。
　　
追你追到鄉壩頭……
2009年7月，吳艷霞來到四川漢源馬列鄉，在那里的黨政辦公室做一名文員。初來的她聽不懂當地方言，吃不慣當地食物，交通也不方便，一切都讓她很難適應。
　　“夏天的熱烈和喧鬧已在不經意間悄悄隱退，整個世界好像都開始靜下來。看著發黃的樹葉和翻過的日歷，我恍然驚醒，呀，我到咸豐做志愿者已經三個多月了。”張洋洋在寫給西部項目辦的一篇文章里這樣說。2009年9月她被派往恩施州咸豐縣人民檢察院政治處從事志愿服務。在那里，她生活簡單、平淡，工作上卻一絲不茍。
　　讓張春燕最感動的是在烏斯河中學過的第一個教師節，那天她收到很多學生的賀卡，質樸的話語讓她熱淚盈眶。一位學生寫了一首打油詩送給她，“烏斯河的水向東流，我們的感情才開頭，想你想到夢里頭，追你追到鄉壩頭……”
　　這個夏天，吳艷霞、張洋洋、張春燕等幾名志愿者將結束他們為期一年的西部志愿者生活。
　　楊雅琴，自我校西部項目辦成立以來就一直擔任項目辦主任的工作。如何幫助志愿者適應工作崗位和環境是她一直都關心的問題。西部志愿者心理援助小組的成立讓楊雅琴對志愿者們的生活、學習、工作情況有了更多的了解。“我覺得我們的工作能力還是有限，面對他們的職業發展，能做的太少，但他們都能理解我們。今年暑假，第一批支教的志愿者就要回來，他們和我們的壓力都很大。”楊雅琴說。
　　“志愿者關心的問題就是我們最大的問題。”這是孟黎明在電話里給那名志愿者的回話，也是他追求的志愿服務“金字塔”理論最高一層“理念”的答案。