為了推進禮儀知識教育，展現學生良好的服務禮儀風采，鐵道運輸管理學院2019年服務禮儀技能大賽于5月11日上午8點30分正式開始。院長奚進、副院長曾毅來到大賽現場。梅勝、杜衛芳、李潔、蘇培、呂慶、盛佳、江薇老師擔任本次大賽的評委。
　　本次大賽的參賽隊伍共有15支，分別來自武漢鐵路職業技術學院、武漢市財政學校、武漢市第一商業學校、武漢市交通學校。大賽分理論考試、禮儀操展示、情景劇展示共三個環節，大賽結果將根據三個環節的綜合評分來進行排名。
　　上午8點30分，參賽選手在2號教學樓111教室進行理論考試，同學們嚴守考試紀律，全身心地投入到考試中。上午10點10分，參賽選手于厚德廳進行禮儀操展示，高乘四隊為大家展示了一套標準的服務禮儀動作，讓在場的觀眾似乎也體驗了一場舒適愉悅的乘車旅行。下午1點10分，選手們于厚德廳進行情景劇展示，鐵運三隊以溫馨服務為主題，幫助年邁乘客改簽車票、耐心勸導企圖強闖檢票口的乘客規范乘車，為大家展現了良好的服務風采。經過激烈的角逐，我校高乘二隊和武漢市財政學校榮獲一等獎；高乘四隊、高乘三隊、鐵運四隊榮獲二等獎；高乘一隊、軌運一隊、鐵運二隊、軌運四隊榮獲三等獎。
　　至此，鐵道運輸管理學院2019年服務禮儀技能大賽圓滿落幕。本次大賽不僅為同學們提供了一個展示自我的平臺，更提升了同學們的服務水平，增強了同學們的職業素養。(鐵道運輸管理學院團委宣傳部胡偉供稿)